Preguntas Frecuentes

Mecánica de la promoción

Guarda tus empaques de Café o Té Durán e ingresa https://tazalocura.com/ para conocer las diferentes formas que tienes para adquirir tus Packs

 Para obtener los packs a través del Market Place de Asap necesitarás:

Pack A y B de 5 tazas: Pagar $9.99+ itbms + envío + cargos por servicio. 

Y una de estas opciones

  • 20 Unidades Sobrecito ó
  • 5 Unidades 1/2 libra ó
  • 3 Unidades 1 libra ó
  • 5 Cajas Té Durán ó
  • 5 Sticks Café instantáneo ó
  • 5 Tapas Café instantáneo 

 

Pack C de 10 tazas (Colección Completa) : Pagar $18.99+ itbms + envío + cargos por servicio.

Los precios del envío y cargos de servicio se cobran por pack, no por pedido

Y una de estas opciones

  • 40 Unidades Sobrecito ó 
  • 10 Unidades 1/2 libra ó
  • 5 Unidades 1 libra ó
  • 10 Cajas Té Durán ó
  • 10 Sticks Café instantáneo ó
  • 10 Tapas Café instantáneo 

 

Los empaques deberán ser mostrados al mensajero que hará la entrega para tomar una foto como comprobante. No se recibirán físicamente los sobres como parte del protocolo de Bioseguridad contra el Covid-19.

 

Para obtener los packs a través del Minisúper/ Tienda necesitarás:

 

Pack A y B de 5 tazas: Debes pagar $14 incluido el Impuesto/ por cada pack.

Y una de estas opciones

  • 20 Unidades Sobrecito ó
  • 5 Unidades 1/2 libra ó
  • 3 Unidades 1 libra ó
  • 5 Cajas Té Durán ó
  • 5 Sticks Café instantáneo ó
  • 5 Tapas Café instantáneo 

  

Los empaques deberán ser mostrados al tendero que hará la venta del producto.

La promoción de Tazalocura 2020 estará válida del 15 de agosto al 15 de octubre del 2020 o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
*Café Durán se reserva el derecho de modificar las fechas de validez de esta promoción.

El market place de Asap  tienen el siguiente horario:

Lunes a sábados de 8:00 am hasta las  4:30 pm 

Dómingo Cerrados

 

  • Esta información es válida hasta agotar existencias

Ingresa a la pestaña centros de canje para que identifiques los centros de canje mas cercanos a tu residencia.

Para las compras por el Market Place y centro de canje

Los empaques deben ser mostrados al mensajero o tendero que hará la entrega para tomar una foto como comprobante. No se recibirán físicamente los sobres como parte del protocolo de Bioseguridad contra el Covid-19.

Este año podrás comprar tus tazas por Pack de 5 o 10 Tazas pre empacadas únicamente. Haz click aquí para ver los modelos de tazas que trae cada pack. https://tazalocura.com/

Podrás hacer tu canje con diferentes combinaciones de empaques de productos Durán, cerciórate de que tengas la cantidad necesaria de unidades mixtas, es decir, si combinas dos opciones de los empaques solicitados deberás contar con la mitad de una parte y la mitad de otra opción tomando en cuenta el pack que deseas escoger.

Ejemplo para un Pack de 10:  5 sobres de Libra + 5 cajas de Té

Este año podrás comprar tus tazas por Pack de 5 o 10 Tazas pre empacadas únicamente. Haz click aquí para ver los modelos de tazas que trae cada pack. https://tazalocura.com/

Podrás adquirir los packs que desees sin límite por cliente. Es importante que tengas que cuenta que si deseas comprar online podrás comprar hasta 2 packs por cada orden, Puedes poner la cantidad de órdenes que quieras hasta completar las cantidades de tazas que desees comprar.

Paso 1: Descarga la APP móvil ASAP 

Paso 2: Selecciona en Buscar “TAZA LOCURA” 

Paso 3: Selecciona  los packs que deseas adquirir (Hasta un max de 2 por pedido)

Paso 4: Llena el formulario de información, cerciórate que tu residencia este entre las opciones que te da el Market Place, si no aparece debes hacer la compra por medio de los centros de canje (ver centros de canje disponibles en tu región)

Paso 4: Procede a ingresar la información de tu tarjeta de crédito. 

Paso 5: Recibirás tu confirmación del pedido y obtendrás el pack a domicilio en el tiempo estipulado de entrega dependiendo de tu provincia.

Los empaques son parte de la dinámica, no se podrá adquirir los packs si no tienes los empaques vacíos, aún tienes tiempo de comprarlos, recuerda que la promoción termina el 15 de octubre o hasta agotar inventarios, lo que ocurra primero

Costos y métodos de pago

Te detallamos los precios de cada pack para la Tazalocura 2020

  • Pack A o B de 5 Tazas: ($9.99 + itbms + envío + cargos por servicio
  • Pack C de 10 Tazas (Colección completa) ($18.99 + itbms + envío + cargos por servicio

* El ITBMS, el envío y los cargos por servicio se cobran por cada pack, no por pedido. 

*Aplican términos y condiciones.

    • Pack A o B de 5 Tazas: ($9.99 + itbms + Cargos adicionales)
    • Precio final para pagar por pack de 5 tazas en centros de canje $14.00
    *Aplican términos y condiciones. 

Delivery

Por el momento solo estamos haciendo entregas a través de delivery,

Si quieres hacer tu compra personalmente deberás revisar la opción de centros de canje físico y dirigirte al más cercano

Una vez el mensajero llegue al punto de entrega debes revisar la caja antes de recibirla, una vez la reciba NO nos podemos hacer responsables.  De igual manera si el pack es entregado sin contacto a en un lobby o a un tercero no se aplicarán devoluciones. 

Por el momento no contamos con el servicio de venta ni envío internacional.

Al momento de recibir tu pack podrás verificar si existe algún daño, una vez ya entregada la colección de #TazaLocura2020 quedará a tu cuidado.

Protocolos de seguridad por covid-19

En nuestras bodegas hemos implementado medidas de distanciamiento social, lavado de manos, uso de mascarillas y desinfección de la mercancía tanto al momento de recibirla desde nuestra bodega principal como al momento del despacho a los mensajeros.

Por tu seguridad recuerda siempre hacer uso de mascarillas, gel alcoholado y distanciamiento social al momento de recibir tu pedido.

Otras consultas

Por el momento no contamos con tazas de las colecciones anteriores para la venta ya que las colecciones de tazas son limitadas, salen en un debido momento y al agotarse ya no están disponibles para la venta.